1. Polityka zwrotów

Zwrot w ciągu 30 dni: Możesz zażądać zwrotu pozostałego salda w ciągu 30 dni od daty płatności.

Zwrot w ciągu 60 dni: Możesz zażądać zwrotu w ciągu 60 dni, jeśli nie jesteś zadowolony z jakości świadczonych usług.

Warunki zwrotu

• Zwroty są realizowane wyłącznie na to samo źródło płatności użyte przy pierwotnej transakcji. Jeśli zwrot jest technicznie niemożliwy (np. zablokowana karta lub usunięte konto), nie można go przetworzyć.
• Wnioski o zwrot są przetwarzane w ciągu 30 dni od daty ich otrzymania.

2. Płatności kartą online

Po wybraniu metody płatności i kwoty zostaniesz przekierowany na bezpieczny formularz udostępniony przez jednego z naszych partnerów płatniczych. Na formularzu wprowadzasz wymagane dane i potwierdzasz transakcję.

Wszystkie dane wprowadzone w formularzu są chronione zgodnie ze standardem bezpieczeństwa PCI DSS. xCaptcha otrzymuje jedynie końcowy status płatności (zakończona lub odrzucona).

Po zakończeniu płatności powiadomienie zostanie wysłane na Twój adres e-mail podany przy rejestracji.

Potwierdzenie płatności zazwyczaj trwa kilka sekund lub minut. Jeśli wystąpi opóźnienie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

W zależności od lokalnych przepisów mogą obowiązywać podatki lub opłaty bankowe. Zwroty odbywają się zgodnie z Polityką zwrotów.

3. Polityka cenowa

Ceny zależą od wybranego planu taryfowego oraz bieżącego obciążenia platformy. Aktualny cennik dostępny jest na stronie Cennik.

4. Kontakt

Możesz skontaktować się z naszym działem wsparcia poprzez:

• E-mail: [email protected]
• Zgłoszenie wsparcia na stronie

5. Informacje o firmie

xCaptcha jest zarejestrowana w Bahrajnie.

ALTWEB WLL
Office 21, Building 2446, Road 364, Block 203, Muharraq, Bahrajn

6. Opis usługi

xCaptcha dostarcza rozwiązania z zakresu bezpieczeństwa dla platform online, w tym inteligentne systemy weryfikacji interakcji użytkownika, mechanizmy analizy ryzyka oraz narzędzia zapobiegania nadużyciom. Aktualne ceny dostępne są w sekcji Cennik.

7. Dostawa

Usługi są świadczone online poprzez uwierzytelnianie przy użyciu unikalnego klucza API. Klucz API jest wysyłany na Twój e-mail natychmiast po utworzeniu konta i pozostaje dostępny w panelu. Dokonując płatności, potwierdzasz, że usługa została dostarczona w całości.

8. Regulamin

Przed rozpoczęciem korzystania z usługi zapoznaj się z Regulaminem.

9. Ochrona danych osobowych

Podajesz xCaptcha następujące dane:

• Imię
• Nazwisko
• E-mail
• Numer telefonu
• Adres

Dane te są wykorzystywane do obsługi Twojego konta i świadczenia usług. xCaptcha nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim, chyba że jest to konieczne do świadczenia usług lub wymagane przez prawo. xCaptcha nie ponosi odpowiedzialności za dane, które zdecydujesz się opublikować publicznie na naszej stronie.