1. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen: Sie können innerhalb von 30 Tagen nach dem Zahlungsdatum eine Rückerstattung des verbleibenden Guthabens beantragen.

Rückerstattung innerhalb von 60 Tagen: Sie können innerhalb von 60 Tagen eine Rückerstattung beantragen, wenn Sie mit der Qualität der bereitgestellten Dienstleistungen nicht zufrieden sind.

Bedingungen für Rückerstattungen

• Rückerstattungen werden ausschließlich an die Zahlungsmethode ausgestellt, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Falls eine Rückerstattung aufgrund äußerer Umstände nicht möglich ist (z. B. gesperrte Karte oder gelöschtes Konto), kann die Rückerstattung nicht bearbeitet werden.
• Rückerstattungsanträge werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang bearbeitet.

2. Online-Zahlungen per Kreditkarte

Nach Auswahl der Zahlungsmethode und Angabe des Betrags werden Sie zu einem sicheren Zahlungsformular eines unserer Zahlungsanbieter weitergeleitet. Dort geben Sie alle erforderlichen Informationen ein und bestätigen die Transaktion.

Alle Daten, die im Zahlungsformular eingegeben werden, sind gemäß dem PCI-DSS-Sicherheitsstandard geschützt. xCaptcha erhält ausschließlich den endgültigen Zahlungsstatus (erfolgreich oder abgelehnt).

Nach Abschluss der Zahlung wird an Ihre Registrierungs-E-Mail eine Benachrichtigung gesendet.

Die Zahlungsbestätigung dauert in der Regel nur wenige Sekunden oder Minuten. Wenn es zu Verzögerungen kommt, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Banksteuern oder Gebühren können gemäß den lokalen Vorschriften anfallen. Rückerstattungen erfolgen gemäß der Rückerstattungsrichtlinie.

3. Preisrichtlinie

Die Preise hängen vom gewählten Tarifplan und der aktuellen Auslastung der Plattform ab. Aktuelle Preisangaben finden Sie auf der Seite Preise unserer Website.

4. Kontakt

Sie erreichen unser Support-Team über:

• E-Mail: [email protected]
• Support-Ticket auf der Website

5. Über das Unternehmen

xCaptcha ist in Bahrain registriert.

ALTWEB WLL
Office 21, Building 2446, Road 364, Block 203, Muharraq, Bahrain

6. Leistungsbeschreibung

xCaptcha bietet Sicherheitslösungen für Online-Plattformen an, darunter intelligente Systeme zur Verifizierung von Nutzerinteraktionen, Risikoanalysemechanismen und Tools zur automatisierten Missbrauchsprävention. Aktuelle Preisdetails finden Sie im Abschnitt Preise.

7. Bereitstellung der Dienstleistung

Die Dienstleistungen werden online bereitgestellt und über einen eindeutigen API-Schlüssel authentifiziert. Der API-Schlüssel wird unmittelbar nach der Kontoerstellung an Ihre Registrierungs-E-Mail gesendet und bleibt in Ihrem Dashboard verfügbar. Mit Abschluss der Zahlung bestätigen Sie, dass die Dienstleistung vollständig bereitgestellt wurde.

8. Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie vor der Nutzung des Dienstes sorgfältig die Nutzungsbedingungen.

9. Schutz personenbezogener Daten

Sie stellen xCaptcha folgende Daten zur Verfügung:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail
• Telefonnummer
• Adresse

Diese Daten werden zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Bereitstellung unserer Dienste verwendet. xCaptcha gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. xCaptcha ist nicht verantwortlich für Daten, die Sie freiwillig öffentlich auf unserer Website anzeigen.