Политика оплаты и возврата

  • 1. Политика возврата

    Возврат в течение 30 дней: Вы можете запросить возврат оставшихся средств в течение 30 дней со дня оплаты.

    Возврат в течение 60 дней: Вы можете запросить возврат в течение 60 дней, если вас не устраивает качество предоставленных услуг.

    Условия возврата

    • Возврат осуществляется только на тот же источник платежа. Если имеются обстоятельства, делающие возврат невозможным (например, блокировка карты или удаление аккаунта), возврат средств не производится.
    • Обработка возврата осуществляется в течение 30 дней со дня получения запроса.
  • 2. Онлайн-оплата банковской картой

    После выбора способа оплаты и указания суммы вы будете перенаправлены на защищённую платёжную форму одного из наших платёжных партнёров. На защищённой форме вы вводите необходимые данные и подтверждаете транзакцию.

    Введённая информация защищена стандартом PCI DSS. xCaptcha получает только итоговый статус платежа — успешно или отклонён.

    После успешной оплаты уведомление будет отправлено на указанный при регистрации адрес электронной почты.

    Подтверждение платежа обычно занимает несколько секунд или минут. Если возникнет задержка — свяжитесь с нашей поддержкой.

    Банковские комиссии и налоги могут взиматься согласно правилам вашего банка. Возврат оформляется в соответствии с Политикой возврата.

  • 3. Ценовая политика

    Стоимость услуг зависит от выбранного тарифа и текущей нагрузки на платформу. Актуальные цены указаны на странице Цены.

  • 4. Связаться с нами

    Вы можете связаться с нами следующими способами:

    • Email: [email protected]
    • Создание обращения в службе поддержки на сайте
  • 5. О компании

    xCaptcha зарегистрирована в Бахрейне.

    ALTWEB WLL
    Office 21, Building 2446, Road 364, Block 203, Muharraq, Bahrain

  • 6. Описание сервиса

    xCaptcha предоставляет решения для защиты онлайн-платформ: интеллектуальные механизмы проверки взаимодействий пользователей, системы анализа рисков и инструменты предотвращения автоматизированных злоупотреблений. Актуальная стоимость услуг указана в разделе Цены.

  • 7. Доставка

    Услуги предоставляются онлайн с использованием уникального API-ключа.
    API-ключ отправляется на вашу электронную почту после регистрации и доступен в личном кабинете.
    Оплачивая услуги, вы подтверждаете их получение в полном объёме.

  • 8. Условия обслуживания

    Перед началом работы, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Условиями использования.

  • 9. Защита личных данных

    Вы предоставляете xCaptcha следующие данные:

    • Имя
    • Фамилия
    • Электронная почта
    • Телефон
    • Адрес

    Эти данные используются для работы вашей учётной записи и предоставления услуг. xCaptcha не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для выполнения услуг или предусмотренных законом. Компания не несёт ответственности за данные, которые вы самостоятельно размещаете публично на сайте.