1. İade Politikası

30 gün içinde iade: Ödeme tarihinden itibaren 30 gün içinde kalan bakiye için iade talep edebilirsiniz.

60 gün içinde iade: Sunulan hizmetlerin kalitesinden memnun kalmamanız durumunda 60 gün içinde iade talep edebilirsiniz.

İade şartları

• İadeler yalnızca orijinal işlem sırasında kullanılan ödeme kaynağına yapılır. Koşulların iade işlemini imkânsız kılması (örneğin kartın bloke edilmesi veya hesabın kapatılması) durumunda iade gerçekleştirilemez.
• İade talepleri, alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde işleme alınır.

2. Online Kredi Kartı Ödemeleri

Ödeme yöntemini seçtikten ve tutarı belirttikten sonra, ödeme ortaklarımızdan biri tarafından sağlanan güvenli bir ödeme formuna yönlendirileceksiniz. Güvenli formda gerekli bilgileri girerek işlemi onaylarsınız.

Ödeme formuna girilen tüm veriler PCI DSS güvenlik standartları kapsamında korunur. xCaptcha yalnızca ödemenin nihai durumunu (tamamlandı veya reddedildi) alır.

Ödemeniz tamamlandıktan sonra kayıtlı e-posta adresinize bir bildirim gönderilir.

Ödeme onayı genellikle birkaç saniye veya dakika sürer. Gecikme yaşarsanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Yerel düzenlemelere bağlı olarak banka vergileri veya ücretleri uygulanabilir. İadeler, İade Politikasına göre gerçekleştirilir.

3. Fiyatlandırma Politikası

Fiyatlandırma, seçilen tarife planına ve mevcut platform yüküne bağlıdır. Güncel fiyat bilgileri web sitemizin Fiyatlandırma sayfasında mevcuttur.

4. İletişim

Destek ekibimize aşağıdaki yollarla ulaşabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Web sitesi üzerinden destek talebi

5. Şirket Hakkında

xCaptcha, Bahreyn’de kayıtlıdır.

ALTWEB WLL
Office 21, Building 2446, Road 364, Block 203, Muharraq, Bahrain

6. Hizmet Açıklaması

xCaptcha, çevrimiçi platformlar için akıllı kullanıcı etkileşim doğrulama sistemleri, risk analizi mekanizmaları ve otomatik kötüye kullanım önleme araçları dâhil olmak üzere güvenlik çözümleri sunar. Güncel fiyatlandırma bilgileri Fiyatlandırma bölümünde mevcuttur.

7. Teslimat

Hizmetler, benzersiz bir API anahtarı üzerinden kimlik doğrulaması kullanılarak çevrimiçi olarak sunulur. API anahtarı, hesap oluşturduktan hemen sonra kayıtlı e-posta adresinize gönderilir ve kontrol panelinizde erişilebilir durumda kalır. Ödemeyi tamamlayarak hizmetin eksiksiz olarak teslim edildiğini onaylamış olursunuz.

8. Kullanım Şartları

Hizmeti kullanmadan önce lütfen Kullanım Şartları belgesini dikkatlice inceleyin.

9. Kişisel Veri Koruması

xCaptcha’ya aşağıdaki verileri sağlarsınız:

• Ad
• Soyad
• E-posta
• Telefon numarası
• Adres

Bu veriler, hesabınızı yönetmek ve hizmet sunmak için kullanılır. xCaptcha, hizmet sunumu için gerekmedikçe veya yasal olarak zorunlu olmadıkça kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz. xCaptcha, web sitemizde herkese açık şekilde paylaşmayı tercih ettiğiniz verilerden sorumlu değildir.