1. Політика повернень

Повернення протягом 30 днів: Ви можете подати запит на повернення невикористаного залишку протягом 30 днів з дати оплати.

Повернення протягом 60 днів: Ви можете запросити повернення протягом 60 днів, якщо якість наданих послуг вас не задовольнила.

Умови повернення

• Повернення здійснюється виключно на той самий платіжний інструмент, який використовувався під час початкової транзакції. Якщо повернення технічно неможливе (наприклад, картку заблоковано або акаунт видалено), повернення не може бути виконано.
• Запити на повернення обробляються протягом 30 днів із моменту їх отримання.

2. Онлайн-платежі банківською карткою

Після вибору способу оплати та зазначення суми ви будете перенаправлені на захищену платіжну форму одного з наших платіжних партнерів. На цій формі ви вводите необхідні дані та підтверджуєте транзакцію.

Усі дані, які вводяться у платіжній формі, захищені відповідно до стандарту безпеки PCI DSS. xCaptcha отримує лише фінальний статус платежу (успішний або відхилений).

Після успішної оплати на ваш реєстраційний email буде надіслано сповіщення.

Підтвердження платежу зазвичай триває від кількох секунд до кількох хвилин. Якщо виникла затримка — зверніться до служби підтримки.

Згідно з місцевими нормами ваш банк може стягувати податки чи комісії. Повернення здійснюється згідно з Політикою повернень.

3. Цінова політика

Вартість залежить від обраного тарифу та поточного навантаження на платформу. Актуальні тарифи доступні на сторінці Тарифи нашого сайту.

4. Контакти

З нашою службою підтримки можна зв’язатися через:

• Email: [email protected]
• Систему підтримки на сайті

5. Про компанію

xCaptcha зареєстрована в Бахрейні.

ALTWEB WLL
Office 21, Building 2446, Road 364, Block 203, Muharraq, Bahrain

6. Опис послуги

xCaptcha надає рішення для кіберзахисту онлайн-платформ, включно з інтелектуальними системами перевірки взаємодії, механізмами аналізу ризиків та інструментами запобігання зловживанням. Актуальна інформація щодо тарифів доступна в розділі Тарифи.

7. Доставка послуг

Послуги надаються онлайн, із використанням авторизації через унікальний API-ключ. API-ключ надсилається на ваш реєстраційний email одразу після створення акаунта та залишається доступним у вашій панелі керування. Завершуючи оплату, ви підтверджуєте, що послуга була надана повністю.

8. Умови використання

Перед використанням сервісу уважно ознайомтеся з Умовами використання.

9. Захист персональних даних

Ви надаєте xCaptcha такі дані:

• Імʼя
• Прізвище
• Email
• Номер телефону
• Адреса

Ці дані використовуються для підтримки вашого акаунта та надання послуг. xCaptcha не передає ваші персональні дані третім сторонам, окрім випадків, необхідних для надання сервісу або передбачених законом. xCaptcha не несе відповідальності за будь-які дані, які ви добровільно публікуєте на нашому сайті.