xCaptcha Gizlilik Politikası

  • 1. Gizlilik Politikası

    xCaptcha grup şirketleri (“xCaptcha”, “biz/bize/bizim”),
    web sitelerimizi ziyaret eden ve çevrimiçi platformumuz üzerinden sunulan hizmetleri kullanan müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın (“siz/sizin”) gizliliğini korumayı taahhüt eder.
    Bu siteler arasında https://xCaptcha.com, https://app.xCaptcha.com ve tarafımızca işletilen diğer siteler bulunmaktadır.
    Bu Gizlilik Politikası, web sitelerimizle etkileşime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar.
    Bilgilerinizi topladığımız durumlarda, ek bildirimler ve gerektiğinde onay seçenekleri sunabiliriz.
    Web sitelerimiz üçüncü taraf sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin kendi gizlilik politikaları vardır ve uygulamalarından sorumlu değiliz. Kişisel bilgi sağlamadan önce bu politikaları incelemenizi öneririz.

    Bu Gizlilik Politikası şunları açıklar:


    • Hangi kişisel bilgileri topladığımızı;
    • Kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızı;
    • Bilgilerinizi nasıl koruduğumuzu;
    • Haklarınızı ve bize nasıl ulaşacağınızı;
    • Çerez Politikamızı;
    • Bu politikayı nasıl güncellediğimizi.
  • 2. Topladığımız Bilgiler (Veri Sorumlusu Olarak)

    Aşağıdaki kişisel bilgilerin bazılarını veya tamamını işleyebiliriz:

    • Web sitelerimizdeki formları doldurduğunuzda sağladığınız ad, e-posta, telefon, ülke ve şirket bilgileri gibi veriler.
    • Yazışmalar — tarafımıza iletilen iletişim kayıtları.
    • Anket yanıtları — araştırma anketlerine katıldığınızda sağladığınız bilgiler.
    • Web sitesi ve iletişim kullanımı — IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, erişim zamanları, yönlendiren URL’ler, site içi davranışlar ile e-posta açma/tıklama verileri.

    xCaptcha Protect ve Google Ads: Müşteriler, Google API üzerinden xCaptcha Protect’i Google Ads hesaplarına bağlayabilir.
    xCaptcha, Google verilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz veya aktarmaz.
    İşleme, Google API Hizmetleri Kullanıcı Veri Politikası ve Limited Use gerekliliklerine uygun şekilde yapılır.

  • 3. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

    Kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla işleriz:

    • İletişim ve operasyon — demo talepleri, iletişim formları, etkinlik kayıtları, iş ortaklığı başvuruları veya iş başvurularına yanıt vermek. Hukuki dayanak: Sözleşme; meşru menfaat.
    • Kısıtlı alanlara erişim sağlamak — hesap oluşturma ve Dashboard erişimi. Hukuki dayanak: Sözleşme; meşru menfaat.
    • Pazarlama — xCaptcha veya iş ortaklarına ait duyurular, teklifler veya etkinlik davetleri göndermek (her zaman abonelikten çıkma seçeneği sunulur). Hukuki dayanak: Açık rıza; meşru menfaat.
    • Ar-Ge — ürünlerimizi geliştirmek ve kullanıcı ihtiyaçlarını anlamak. Hukuki dayanak: Meşru menfaat.
    • Deneyimi kişiselleştirme — kullanım verilerini analiz ederek etkileşimleri iyileştirmek. Hukuki dayanak: Açık rıza; meşru menfaat.
    • Kalite takibi ve sahtecilik önleme — uyumluluk sağlamak ve platformumuzu korumak. Hukuki dayanak: Yasal yükümlülük; meşru menfaat.
    • Değişiklik bildirimleri — ürün veya politika güncellemelerini iletmek. Hukuki dayanak: Meşru menfaat.
    • İş yeniden yapılandırma durumları — birleşmeler, satın almalar veya yeniden organizasyonlar sırasında veri paylaşımı. Hukuki dayanak: Meşru menfaat.
    • Yasal yükümlülüklere uyum — gerekli durumlarda verilerin yetkili makamlara iletilmesi. Hukuki dayanak: Yasal yükümlülük.
  • 4. Aktarım, Saklama ve Güvenlik

    Alıcılar

    Kişisel bilgileriniz şu taraflarla paylaşılabilir:

    • xCaptcha grup şirketleri içinde, Satış, BT veya Muhasebe ekipleriyle.
    • Yetkili hizmet sağlayıcılarla (barındırma, altyapı, analitik, CRM, e-posta gönderimi, destek). Bu sağlayıcılar gizlilik ve veri koruma yükümlülüklerine tabidir.

    Güvenlik

    Her çevrimiçi sistemin tamamen saldırıya dayanıklı olması mümkün olmasa da, xCaptcha kişisel verilerinizi korumak için makul teknik, organizasyonel ve fiziksel güvenlik önlemleri uygular.

    AB dışına veri aktarımı

    Veriler AB dışına aktarıldığında, AB tarafından onaylı sözleşme maddeleri gibi uygun yasal güvenceler kullanılır.

    Saklama süresi

    Kişisel veriler, belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklanır. Gerektiğinde veriler anonimleştirilir veya güvenli şekilde silinir.

  • 5. Haklarınız ve Bize Ulaşma

    Pazarlama

    Pazarlama iletişimlerini dilediğiniz zaman, e-postadaki abonelikten çık bağlantısına tıklayarak veya bize doğrudan ulaşarak iptal edebilirsiniz.

    Bilgilerin güncellenmesi

    Bilgilerinizde bir değişiklik olduysa, kaydınızı güncellemek için [email protected] adresine bildirimde bulunabilirsiniz. GDPR kapsamında haklarınız şunlardır:

    • Kişisel verilere erişim;
    • Hatalı bilgilerin düzeltilmesi;
    • Verilerin silinmesini talep etme;
    • Rızayı geri çekme (uygulanıyorsa);
    • İşlemeye itiraz;
    • Bir uyuşmazlık sırasında işlemenin kısıtlanması.

    Bu hakları kullanmak veya hukuki/sözleşmesel konularla ilgili bize ulaşmak için: [email protected].

    Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, yerel Veri Koruma Otoritenize şikayette bulunabilirsiniz. AB Denetim Otoriteleri Listesi.

  • 6. Çerez Politikası

    Deneyiminizi iyileştirmek ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.

  • 7. Veri İşleyen Olarak İşlenen Bilgiler

    xCaptcha bot koruma teknolojisiyle korunan üçüncü taraf bir siteyi ziyaret ediyorsanız, xCaptcha bu site sahibi adına (veri sorumlusu) veri işleyebilir.
    Bu durumda:

    • Veri işleme amaçlarına xCaptcha değil, site sahibi karar verir.
    • xCaptcha verileri yalnızca dolandırıcılık önleme ve bot tespiti hizmeti sağlamak amacıyla işler.
    • xCaptcha kullanıcı profili oluşturmaz ve verileri yalnızca güvenlik işlevlerini yerine getirmek için gereken süre boyunca (en fazla 30 gün) saklar.
  • 8. Politika Güncellemeleri

    Yeni özellikler veya yasal gereklilikler doğrultusunda bu Gizlilik ve Çerez Politikasını güncelleyebiliriz.
    En güncel sürüm her zaman https://xCaptcha.com/privacy-policy adresinde yer alır.
    Önemli değişiklikler olması halinde, bunu web sitelerimizde açıkça bildireceğiz.