xCaptcha logo
ติดต่อฝ่ายขาย เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ xCaptcha

  • 1. นโยบายความเป็นส่วนตัว

    หน่วยงานภายในกลุ่ม xCaptcha (“xCaptcha”, “เรา”) มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้ใช้งาน (“คุณ”)
    ที่เข้าชมเว็บไซต์ของเรา (รวมถึง https://xCaptcha.com,
    https://app.xCaptcha.com และเว็บไซต์อื่นที่เราดำเนินการ)
    และใช้บริการผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา (“เว็บไซต์”)

    นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าข้อมูลส่วนบุคคลถูกเก็บ ใช้ และเปิดเผยอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชม
    หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเรา

    อาจมีประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเฉพาะ พร้อมตัวเลือกให้คุณยินยอมหรือปฏิเสธ เมื่อเราทำการเก็บข้อมูลของคุณ

    เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
    และเราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติของพวกเขา กรุณาตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นก่อนส่งข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

    นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบาย:


    • ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดที่เราเก็บ;
    • เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร;
    • เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร;
    • สิทธิ์ของคุณและวิธีการติดต่อเรา;
    • นโยบายคุกกี้ของเรา;
    • วิธีที่เราอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้;

  • 2. ข้อมูลที่เราเก็บ (ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล)

    เราจะเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน:

    • ข้อมูลที่คุณให้ — เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประเทศ และข้อมูลบริษัท เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา
    • บันทึกการติดต่อสื่อสาร — เราอาจเก็บบันทึกการสื่อสารกับคุณ
    • คำตอบแบบสำรวจ — ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเข้าร่วมการสำรวจ
    • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และการสื่อสาร — เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ เวลาเข้าใช้งาน URL อ้างอิง พฤติกรรมบนเว็บไซต์ และข้อมูลการเปิด/คลิกลิงก์ในอีเมล

    xCaptcha Protect และ Google Ads: ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อ xCaptcha Protect กับบัญชี Google Ads ผ่าน Google API
    xCaptcha จะไม่แบ่งปันหรือส่งต่อข้อมูลจาก Google ไปยังบุคคลที่สาม

    การประมวลผลเป็นไปตาม

    นโยบายการใช้ข้อมูลของ Google API Services
    รวมถึงข้อกำหนด Limited Use

  • 3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

    • เพื่อสื่อสารและดำเนินธุรกิจ — ตอบคำขอเดโม ติดต่อกลับ ฟอร์มลงทะเบียนอีเวนต์ คำขอเป็นพาร์ทเนอร์ หรือใบสมัครงาน ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา; ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
    • เพื่อให้เข้าถึงพื้นที่ที่จำกัดสิทธิ์ — เช่น การสร้างบัญชีและเข้าสู่แดชบอร์ด ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา; ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
    • เพื่อการตลาด — ส่งอัปเดต ข้อเสนอ หรือคำเชิญงานที่เกี่ยวข้องกับ xCaptcha หรือพาร์ทเนอร์ พร้อมตัวเลือกยกเลิกเสมอ ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม; ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
    • เพื่อการวิจัยและพัฒนา — ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า ฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
    • เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ — วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับการโต้ตอบและ UX ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม; ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
    • เพื่อควบคุมคุณภาพและป้องกันการทุจริต — ปฏิบัติตามข้อกำหนดและปกป้องแพลตฟอร์ม ฐานทางกฎหมาย: ภาระผูกพันทางกฎหมาย; ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
    • เพื่อแจ้งการเปลี่ยนแปลง — แจ้งอัปเดตผลิตภัณฑ์หรือนโยบาย ฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
    • ในกรณีมีการปรับโครงสร้างธุรกิจ — แชร์ข้อมูลระหว่างการควบรวม ขาย หรือปรับโครงสร้างองค์กร ฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
    • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย — เมื่อจำเป็นต้องเปิดเผยต่อหน่วยงานภาครัฐ ฐานทางกฎหมาย: ภาระผูกพันทางกฎหมาย

  • 4. การส่งต่อข้อมูล การจัดเก็บ และความปลอดภัย

    ผู้รับข้อมูล

    ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกแบ่งปัน:

    • ภายในกลุ่มบริษัท xCaptcha เช่น ทีมขาย ทีมไอที และบัญชี
    • กับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (โฮสต์ ระบบโครงสร้างพื้นฐาน การวิเคราะห์ CRM การส่งอีเมล การสนับสนุน) ซึ่งมีข้อผูกพันด้านการรักษาความลับและการปกป้องข้อมูล

    ความปลอดภัย

    แม้ไม่มีระบบออนไลน์ใดปลอดภัย 100% แต่ xCaptcha ใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกายภาพ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    การโอนข้อมูลออกนอก EEA

    หากมีการโอนข้อมูลออกนอกเขต EEA เราจะใช้มาตรการทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญาที่ได้รับการอนุมัติจากสหภาพยุโรป

    ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราจะเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้นิรนาม

  • 5. สิทธิ์ของคุณและการติดต่อเรา

    การตลาด

    คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล หรือ ติดต่อเราโดยตรง

    อัปเดตข้อมูลของคุณ

    หากข้อมูลของคุณมีการเปลี่ยนแปลง โปรดแจ้งเราที่
    [email protected]
    สิทธิ์ของคุณภายใต้ GDPR ได้แก่:

    • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ;
    • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง;
    • สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล;
    • สิทธิ์ถอนความยินยอม (หากใช้);
    • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล;
    • สิทธิ์จำกัดการประมวลผลระหว่างการตรวจสอบข้อพิพาท;

    สำหรับการใช้สิทธิ์หรือคำถามด้านกฎหมาย กรุณาติดต่อ: [email protected]

    หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านข้อมูลในประเทศของคุณได้ รายชื่อหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรป

  • 6. นโยบายคุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและวิเคราะห์ทราฟฟิก ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายคุกกี้

  • 7. ข้อมูลที่ประมวลผลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล

    หากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่ใช้เทคโนโลยีป้องกันบอทของ xCaptcha
    xCaptcha อาจประมวลผลข้อมูลของคุณในนามของเจ้าของเว็บไซต์นั้น (ผู้ควบคุมข้อมูล)
    ในกรณีดังกล่าว:

    • เจ้าของเว็บไซต์เป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์การประมวลผล ไม่ใช่ xCaptcha
    • xCaptcha ประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการป้องกันการทุจริตและตรวจจับบอทเท่านั้น
    • xCaptcha จะไม่สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ และจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานด้านความปลอดภัย (สูงสุด 30 วัน)

  • 8. การอัปเดตนโยบาย

    เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้นี้เพื่อสะท้อนฟีเจอร์ใหม่หรือข้อกำหนดทางกฎหมายล่าสุด
    เวอร์ชันปัจจุบันจะมีให้ดูที่
    https://xCaptcha.com/privacy-policy

    หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา