xCaptcha logo
営業窓口 ログイン サインアップ

xCaptcha プライバシーポリシー

  • 1. プライバシーポリシー

    xCaptchaグループ（以下「xCaptcha」または「当社」）は、当社が運営する各種ウェブサイト
    （https://xCaptcha.com、
    https://app.xCaptcha.com、その他の関連サイト）を
    訪問し、当社のオンラインプラットフォームをご利用いただくお客様およびユーザー（以下「あなた」）の
    プライバシー保護を重視しています。

    本ポリシーでは、あなたが当社ウェブサイトを訪問または利用する際に、当社がどのような個人情報を収集・利用・共有するかを説明します。
    必要に応じて、データ収集時に特定の利用目的やオプトイン／オプトアウトの選択肢を追加でご提示する場合があります。

    当社サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。各サイトには独自のプライバシーポリシーが存在し、
    当社はそれらの内容について責任を負いません。情報を提供する前に、必ず各ポリシーをご確認ください。

    本プライバシーポリシーでは以下を説明します：


    • 収集する個人情報の種類
    • 個人情報の利用目的
    • 情報保護の方法
    • ユーザーの権利と連絡方法
    • クッキーポリシー
    • 本ポリシーの更新方法

  • 2. 収集する情報（データ管理者として）

    当社は、以下の個人情報の全部または一部を収集・処理することがあります：

    • フォーム入力時に提供される情報（氏名、メール、電話番号、国、会社情報など）
    • やり取りの履歴（お問い合わせや連絡内容）
    • アンケート回答（調査参加時に提供される情報）
    • ウェブサイトおよびメールの利用情報（IP、ブラウザ、OS、アクセス時間、閲覧行動、メール開封・クリックデータなど）

    xCaptcha Protect と Google 広告について： お客様は Google API を利用して、Google 広告アカウントを xCaptcha Protect と連携できます。
    xCaptcha は Google データを第三者へ共有・転送しません。
    データ処理は Google API Services User Data Policy（Limited Use を含む）に従います。

  • 3. 個人データの利用目的

    当社は個人情報を以下の目的で利用します：

    • ビジネス運営・連絡（デモ依頼、問い合わせ、イベント登録、パートナー依頼、採用応募など）
    • 制限領域へのアクセス提供（アカウント作成やダッシュボードアクセス）
    • マーケティング（更新情報・オファー・イベント案内の配信。いつでも解除可能）
    • 研究開発（製品改善やニーズ把握）
    • UX 向上のための解析
    • 品質監視・不正防止（法的義務の履行を含む）
    • 変更通知（製品やポリシーの更新案内）
    • 企業再編時のデータ共有（合併・売却など）
    • 法令遵守のための情報開示

  • 4. 送信・保管・セキュリティ

    共有先

    個人情報は以下と共有される場合があります：

    • xCaptcha グループ内各チーム（営業・IT・経理など）
    • 委託サービス提供者（ホスティング、インフラ、分析、CRM、メール配信、サポート等）※契約により機密保持義務を負います

    セキュリティ

    完全な無侵害を保証できるシステムはありませんが、xCaptcha は技術的・組織的・物理的手段により適切な保護措置を講じています。

    EEA 域外へのデータ移転

    EEA 域外へデータを移転する場合、EU 標準契約条項などの適切な保護措置を適用します。

    保存期間

    個人データは必要期間または法的に求められる期間のみ保存し、その後は匿名化または安全に削除します。

  • 5. ユーザーの権利と連絡方法

    マーケティング

    マーケティングメールは、配信停止リンクまたは当社への連絡によりいつでも解除できます。

    情報更新

    情報に変更がある場合は、[email protected] までお知らせください。
    GDPR に基づき、以下の権利があります：

    • 個人データへのアクセス
    • 不正確なデータの修正
    • 削除の要求
    • 同意の撤回（該当する場合）
    • 処理への異議申立て
    • 紛争中の処理制限

    権利行使や法的問い合わせは、[email protected] までご連絡ください。

    当社の対応に満足いただけない場合は、お住まいの地域のデータ保護当局へ苦情を申し立てることができます。 EU 監督機関一覧

  • 6. クッキーポリシー

    当社は、利便性向上とトラフィック分析のためクッキーを使用します。詳細は クッキーポリシー をご覧ください。

  • 7. データ処理者として処理する情報

    xCaptcha 保護が導入された第三者サイトを訪問する場合、
    当社はそのサイト運営者（管理者）の代理としてデータを処理することがあります。
    この場合：

    • 処理目的はサイト運営者が決定します。
    • xCaptcha は不正防止・ボット検知のためにのみデータを処理します。
    • xCaptcha はユーザープロファイルを作成せず、データは最大 30 日以内に削除されます。

  • 8. ポリシー更新

    当社は、新機能や法的要件に応じて本プライバシー／クッキーポリシーを更新することがあります。
    最新版は常に https://xCaptcha.com/privacy-policy に掲載されます。
    重要な更新が行われる場合、ウェブサイト上で明確に通知します。